Не шаблонные решения, а индивидуальный подход
Каждый бизнес уникален, и не существует двух одинаковых процессов автоматизации. Вместо того чтобы показывать вам чужие успехи с помпезными цифрами, мы предлагаем заглянуть «под капот» нашей работы.
Здесь собраны типовые сценарии, которые наглядно демонстрируют наш подход к решению задач. Мы не просто копируем шаблоны — мы анализируем ваши бизнес-процессы, чтобы создать именно то решение, которое будет работать на ваш результат. Наша сила — в глубоком погружении и использовании проверенных методологий, адаптированных под специфику малого и среднего бизнеса.
Изучите примеры, чтобы понять логику наших действий, а мы тем временем подготовим персональное предложение под ваши задачи.
Заполните анкету
Сквозная автоматизация продаж и сервиса для интернет-магазина.
Задача клиента:
Магазин «ТехноДом» столкнулся с хаосом в обработке заказов. Заявки с сайта, звонки и сообщения из мессенджеров терялись. Менеджеры тратили до 40% времени на рутинный перенос данных из заказов в 1С и согласование времени доставки с клиентами. Не было единой клиентской базы.
Магазин «ТехноДом» столкнулся с хаосом в обработке заказов. Заявки с сайта, звонки и сообщения из мессенджеров терялись. Менеджеры тратили до 40% времени на рутинный перенос данных из заказов в 1С и согласование времени доставки с клиентами. Не было единой клиентской базы.
Контроль строительства и взаимоотношений с клиентами.
Задача клиента:
Компания «Уютный Дом» строит частные дома. Руководство не понимало, на каком этапе находится каждый проект, были срывы сроков из-за забытых задач. Клиенты постоянно звонили с вопросами о ходе строительства, что отвлекало прорабов и менеджеров.
Компания «Уютный Дом» строит частные дома. Руководство не понимало, на каком этапе находится каждый проект, были срывы сроков из-за забытых задач. Клиенты постоянно звонили с вопросами о ходе строительства, что отвлекало прорабов и менеджеров.
Автоматизация напоминаний и предотвращение оттока пациентов.
Задача клиента:
Клиника теряла до 30% пациентов после первого визита. Не было системы напоминаний о плановом осмотре. Администраторы вручную обзванивали пациентов, что отнимало много времени и было неэффективно.
Клиника теряла до 30% пациентов после первого визита. Не было системы напоминаний о плановом осмотре. Администраторы вручную обзванивали пациентов, что отнимало много времени и было неэффективно.
Управление проектами и лидогенерацией для рекламного агентства.
Задача клиента:
Агентство «Бигль» не могло эффективно отслеживать источники лидов и рентабельность рекламных каналов. Этапы работы над проектами (бриф, дизайн, верстка, запуск) контролировались вручную в чатах, что приводило к хаосу и срывам дедлайнов.
Агентство «Бигль» не могло эффективно отслеживать источники лидов и рентабельность рекламных каналов. Этапы работы над проектами (бриф, дизайн, верстка, запуск) контролировались вручную в чатах, что приводило к хаосу и срывам дедлайнов.
Интеграция отдела продаж и производства.
Задача клиента:
В «МеталлПрофи» отдел продаж и производство работали в информационном вакууме. Менеджеры по продажам не видели загрузку цеха и обещали нереальные сроки, а производство не получало вовремя точные спецификации от клиентов.
В «МеталлПрофи» отдел продаж и производство работали в информационном вакууме. Менеджеры по продажам не видели загрузку цеха и обещали нереальные сроки, а производство не получало вовремя точные спецификации от клиентов.
Автоматизация сервисного центра и коммуникации с клиентами.
Задача клиента:
Клиенты «ГаджетФикс» не знали статуса ремонта своих устройств и постоянно звонили, отвлекая мастеров. Не было системы учета принятой техники, ее статуса и истории ремонтов.
Клиенты «ГаджетФикс» не знали статуса ремонта своих устройств и постоянно звонили, отвлекая мастеров. Не было системы учета принятой техники, ее статуса и истории ремонтов.
